Міжнародна асоціація повітряного транспорту (IATA) оприлюднила результати свого глобального опитування 2021 року, які показують готовність пасажирів використовувати біометричні дані, якщо це прискорює процеси подорожей.
Загалом зроблено два основні висновки. Перший – пасажири хочуть використовуати біометричну ідентифікацію, якщо це прискорює процес подорожі. Другий висновок – пасажири хочуть менше стояти у черзі.
Зокрема, 73% пасажирів готові поділитися своїми біометричними даними для покращення процесів в аеропорту (порівняно з 46% у 2019 році) і 88% поділяться міграційною інформацією до від’їзду для прискореної обробки.
Трохи більше третини пасажирів – 36% – вже використовують біометричні дані під час подорожей. З них 86% залишилися задоволеними здобутим досвідом.
фото: unsplash.com