Bank of America можна назвати найбільш інноваційним серед інших банків і компаній, що надають фінансові послуги у США. В нього найбільша кількість виданих патентів, лише за минулий рік – 608. При цьому 26% винахідників Bank of America– жінки, тоді як у світі цей показник не перевішує 16%.
Вікторія Дравник, керівник відділу інтеграції депозитів і платежів, є однією з жінок-винахідників компанії. На її рахунку 52 патенти, які охоплюють такі категорії, як глобальне казначейство, шахрайство та цифровий банкінг.
Цікаво, що в цієї потужної установи немає інноваційних лабораторій. Натомість банк усіляко підтримує стартап-мислення і культуру винахідництва серед персоналу. За задумом, команда чи конкретний працівник можуть винаходити нові рішення, орієнтовані на клієнта. Понад $10 млрд щорічних інвестицій у ці інновації принесли Bank of America запатентований портфель рішень, що охоплює штучний інтелект, кібербезпеку, мобільний банкінг і платежі та інші технології, які полегшують фінансове життя.
Цього року банк також інвестував $24 млн на підтримку лідерства та сталого розвитку некомерційних організацій через програми Neighborhood Builders та Neighborhood Champions.
Bank of America — одна з провідних фінансових установ у світі, що обслуговує близько 68 млн індивідуальних споживачів, малий та середній бізнес, а також великі корпорації. Має близько 3900 роздрібних фінансових центрів, 15 000 банкоматів.