До 2023 року всі відділення банків в Україні мають бути доступними для людей із інвалідністю. Відповідна вимога міститься в постанові Національного банку України.
Відтепер банки зобов’язані забезпечити відповідність приміщень, у яких здійснюється обслуговування клієнтів, для належного доступу маломобільних груп населення згідно за таким графіком:
- до 1 січня 2021 року – мінімум 50% всіх приміщень у Києві та містах з населенням понад 300 тис. чоловік та мінімум 30% всіх приміщень, розташованих в інших населених пунктах;
- до 1 січня 2022 року – всі приміщення у Києві та містах з населенням понад 300 тис. чоловік та не менше 70 % приміщень у інших населених пунктах України;
- до 1 січня 2023 року – банки повинні забезпечити відповідність усіх приміщень.
У повідомленні НБУ зазначено, що упродовж 2019 року регулятор провів низку зустрічей і з представниками маломобільних груп, і з представниками фінансових установ для формування єдиного стандарту дотримання прав маломобільних груп населення в процесі надання фінансових послуг.
✔Ціль 10. Скорочення нерівності